广州好家声智能科技有限公司智能语音系统公司酒店智能化方案

如何使用人工智能的例子：

面对面的客户服务

酒店业中的人工智能的一个例子是使用AI来提供面对面的客户服务。
我们已经看到了具有人工智能的机器人的发展，并且这种技术的发展潜力是巨大的。
它已经能够处理面向客户的基本情况。

到目前为止，国内有很多智能酒店方案比较好的例子。
比如：针对酒店客房的AI音箱。
机器人能够向与其交互的客户提供旅游信息、交通服务、娱乐服务、叫醒服务等30多种功能。
它能够从人类的言语中学习并适应个人。
终，这意味着越多的客户与之对话，就会越好。

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智能酒店解决方案小知识：

智慧酒店其实就是通过各种技术手段来替代传统酒店中需要工作人员来完成的一系列流程，包括入住办理、房卡分发、客房服务、退房手续办理等环节，在成都、杭州、深圳等地入驻的当中，通过人脸识别办理入住以及客房全部采用智能综控系统是两大比较典型的创新技术应用。

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目前从技术上讲，智能语音包括以下几个关键环节：

NLP自然语言处理： NLU的自然语言理解，是基于词法分析、句法分析、意图提取和填空词来获取语言的意义；对话管理 DM，综合分析历史对话信息和语境等信息，承载机器的个性和逻辑状态，决定系统所采取的相应动作，如追问、澄清和确认等； NLG是自然语言产生的，它把机器输出的抽象表达转化成具有合法语法意义的自然语句； CMS，是内容知识库，承载机器的通识，对聊天对象的理解； KG知识库，与知识库相结合，扩展机器的认知能力，获取更多相关信息等。

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客控系统方案设计

方案设计需求

系统主要满足两大部分的需求，一是使用智能语音实现对客房灯具以及其他设备的控制。
二是必须兼备保护住户安全隐私不被泄露。

灯具与家电控制

住户可以满足对客房所有的灯具的控制，包括筒灯、床头灯、灯带、浴室灯、廊灯等，同时通过场景模式，四川酒店智能化方案，还可实现对灯具的调节与延迟关灯。
同时包括窗帘的开启与闭合、空调(开与关、温度调节、模式设定)、电视(开与关、音量控制、更换频道)的控制。

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真正的智能酒店应该是基于物联网管理，将酒店内不同功能的弱电、强电，通过集成系统，在物理，逻辑和功能方面的衔接以及相互协调运作，酒店智能化方案哪家好，以实现信息、资源的共享和管理，zui终达到资源的合理分配，为酒店领导决策提供依据，为信息提供数据支撑，从而提升住客体验度，提高营业销售额，降低运维成本费，打造成未来式，高标准的智慧酒店。

客房控制系统是为酒店量身定做的智能化房控系统，可实现对酒店房控设备的控制，并可与酒店服务人员进行信息交互。
宾客可通过手机进行远程控制，使酒店工作人员能够及时准确地了解宾客的需求，为宾客提供周到的服务；同时，酒店智能化方案品牌，酒店管理人员也希望能提供合理的能源使用，避免不必要的能源浪费。

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控制系统带来了全新的语音体验，解放了客人的双手，控制语音的家电，云端提供了海量的内容资源。

如空调，酒店智能化方案安装，电视，灯控，语音服务：新闻娱乐，有声读物，交通工具，旅游美食，海量音乐等。
并且还可以根据客户的要求定制服务，如信息咨询，客房订餐，语音传送，维修服务，投诉服务等。

今后智能酒店的发展将更加深入和全i面，不仅仅是为宾客服务的智能化，在经营管理方面也将实现智能化，如停车场管理，多媒体商务会议系统，楼宇自动化管理系统，餐饮管理系统等等。

酒店智能化方案安装-四川酒店智能化方案-好家声企业优选由广州好家声智能科技有限公司提供。
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